Retours & Remboursements
Retours
Chaque pièce Gentlemen Bastards est pensée pour être portée avec intention.
Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Conditions de retour
Les produits retournés doivent être :
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non portés,
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non lavés,
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non endommagés,
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retournés dans leur emballage d’origine.
Tout article présentant des traces d’utilisation pourra être refusé.
Procédure
Pour effectuer une demande de retour, merci de contacter :
contact@gentlemenbastards.fr
06 12 22 86 68
Merci d’indiquer :
-
votre numéro de commande,
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le produit concerné,
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le motif du retour.
Les instructions de retour vous seront ensuite communiquées.
Frais de retour
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de commande ou produit défectueux.
Remboursements
Une fois le retour réceptionné et validé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le délai de traitement peut varier selon les établissements bancaires.
Produits non éligibles
Les articles personnalisés, portés, lavés ou détériorés ne pourront pas être remboursés.
Contact
Pour toute question :
contact@gentlemenbastards.fr
06 12 22 86 68
Dernière mise à jour : Mai 2026